الرياض - حي الصحافة - شارع الأمير عبدالله بن سعود بن عبدالله صنيتان

قياس رضا أعضاء الجمعية العمومية

قياس رضا أعضاء الجمعية العمومية 

إن غاية التطور الاستراتيجي لجمعية الدعوة والإرشاد وتوعية الجاليات بحي الصحافة" مشكاة " هو تحقيق تطلعات أصحاب المصلحة في الجمعية ، وينقسم الشركاء المتأثرون بعمل الجمعية إلى شركاء رئيسيين وشركاء ثانويين وفقاً لتفاعلاتهم مع الجمعية .

وإيماناً بأهمية تحليل أصحاب المصلحة في تجويد عمليات البناء الاستراتيجي للجمعية وتمتين العلاقات التشاركية مع كافة المتأثرين بالخطة الاستراتيجية قام المعنيون باستطلاع أراء الفئات المتأثرة بعمل الجمعية من خلال استبانات مغلقة ومفتوحة تقيس الرضا عن الخدمات المقمة لفئة المستفيدة وترصد أهم الاحتياجات والمطالب من الجمعية .

ولأجل ذلك نضع بين ايديكم هذه النماذج لوضع الخيار الذي ترونه مناسبا امام كل فقرة من فقرات الاستبيان .   

لدي علم برية ورسالة جمعية مشكاة وأهدافها بشكل واضح ومحدد
تقوم الجمعية باطلاعي على الإنجازات التي تحققها بشكل دوري
تغطي برامج الجمعية تطلعاتي كعضو جمعية عمومية
لدي معرفة ببرامج الجمعية وأنشطتها
يتواصل معي منسوبي الجمعية بشكل جيد
لدي قناعة ببرامج الجمعية وأنشطتها
أشعر بأن الجمعية تقوم بعمل جيد على المستوى المؤسسي
أشعر بأن الجمعية تقوم بعمل جيد على المستوى الاجتماعي
تصلني تقارير الجمعية الدورية باستمرار
تتسم تقارير الجمعية بالشفافية
تصلني دعوة الجمعية لمناسباتها بشكل دائم
أتمكن من التواصل مع مجلس الإدارة وموظفي الجمعية بكل يسر
يسهل علي تقديم المقترحات والملاحظات لمسؤولي الجمعية
أشعر بالرضا عن أداء الجمعية بشكل عام