نبذة عن الفرصة:
المساهمة في رعاية علاقة جمعية مشكاة بالمتبرعين والداعمين، من الشكر والتواصل الدوري إلى إطلاعهم على أثر تبرعاتهم، بما يعزز استمرار دعمهم وثقتهم بالجمعية.
المؤهل:
- دبلوم أو بكالوريوس في أي تخصص، ويُفضَّل التسويق أو العلاقات العامة أو إدارة الأعمال.
- يُفضَّل من لديه خبرة في خدمة العملاء أو العمل الخيري.
المهام:
- التواصل مع المتبرعين الجدد لشكرهم والترحيب بهم.
- إعداد رسائل الشكر والتهنئة في المناسبات وإرسالها للداعمين.
- إرسال تقارير الأثر ومستجدات المشاريع للمانحين بصفة دورية.
- تحديث بيانات المانحين وتصنيفهم في نظام الجمعية.
- متابعة المشتركين في الاستقطاع الشهري، والتواصل مع المتوقفين منهم بلطف.
- رصد ملاحظات المانحين واستفساراتهم وإحالتها إلى الجهة المختصة.
المهارات:
- مهارات تواصل كتابي وهاتفي متميزة، ولباقة في الحديث.
- التنظيم والمتابعة والالتزام بالمواعيد.
- الأمانة والمحافظة على سرية بيانات المانحين.
- إجادة استخدام الجداول الإلكترونية وتطبيقات التواصل.
تفاصيل الفرصة:
- المكان: مقر الجمعية بحي الصحافة، مع إمكانية العمل عن بُعد.
- المدة: من 15 أكتوبر حتى 31 ديسمبر 2026.
- الأوقات: مرنة، ويُتفق عليها مع منسق التطوع.
ما يحصل عليه المتطوع:
- شهادة تطوع موثقة بعدد الساعات المنجزة.
- خبرة عملية في إدارة علاقات المانحين وتنمية الموارد.
طريقة التسجيل:
عبّئ نموذج «انضم إلينا» واختر «متطوع» في صفة التقديم، واكتب اسم الفرصة «مسؤول عناية بالمانحين» في خانة الملاحظات، وسيتواصل معك منسق التطوع.
سجّل في الفرصة الآن استفسر عبر واتساب